METODE ANALISIS AKAR MASALAH...

Root Cause Analysis / Analisis Akar Masalah

Root Cause Analysis (RCA) / Analisis Akar Masalah adalah sebuah alat kerja yang sangat berguna untuk mencari akar masalah dari suatu insiden yang telah terjadi. Menemukan akar masalah merupakan kata kunci.

 Sebab, tanpa mengetahui akar masalahnya, suatu insiden tidak dapat ditanggulangi dengan tepat, yang berakibat pada berulangnya kejadian insiden tersebut dikemudian hari. 

Ada 6 Metode Root Cause Analysis (RCA) / Analisis Akar Masalah yaitu :

1.    Event Tree Analysis adalah untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi urutan peristiwa dalam skenario kecelakaan yang potensial. Event Tree Analysis menggunakan struktur pohon logikavisual yang dikenal sebagai pohon kejadian. Tujuan Dari Event Tree Analysis adalah untuk menentukan apakah suatu kejadian akan berkembang menjadi sebuah kecelakan serius atau jika peristiwa tersebut dapat dikendalikan oleh sistem keselamatan dan prosedur yang diterapkan dalam desain sistem. 
2.      Fault Tree Analysis adalah suatu teknik yang digunakan untuk mengidentifikasi risiko yang berperan terhadap terjadinya kegagalan. Metode ini dilakukan dengan pendekatan yang bersifat top-down, yang diawali dengan asumsi kegagalan atau kerugian dari kejadian puncak (Top Event) kemudian merinci sebab-sebab suatu Top Event samapai pada suatu kegagalan dasar.

                                               Contoh Gambar Untuk Metode Fault Tree Analysis

 3.   Failure Mode And Effects Analysis adalah salah satu metode analisa Failure/potensi kegagalan yang diterapkan dalam pengembangan produk, system engineering dan manajement operasional. Metode ini merupakan salah satu Tool yang digunakan dalam metode lean six sigma. Awalnya FMEA digunakan di industri manufaktur dalam siklus DMAIC dalam proyek Lean Manufacturing. Kini penggunaan tool failure mode an effects Analysis telah meluas ke industri jasa (Service).

 

4.       4. Systematic Cause And Analysis Tool adalah suatu tool yang digunakan untuk mengevaluasi dan menginvestigasi incident dengan menggunakan SCAT chart. 

5.       5. Bird & Lotfus-Loss Causation, Setelah beberapa decade munculnya teori domino dari heinrich, emudia muncul model yang lebih modern yang berkembang berdasarkan model dasar yang dibuat oleh heinrich. Bird & Lotfus adalah meliputi kejadian-kejadian mendahuluinya berupa perilaku dan kondisi tidak aman, penyebab-penyebabnya langsung dan rendahnya control manajemen. Teori ini menggaris bawahi atau membedakan antara penyebab langsung dengan peran manajment. Teori ini sudah terlihat bahwa pada akhirnya sebuah accident terjadi karena menyangkut system manajemen.

6.       6.. Fish Bone Diagram adalah salah satu metode/tool di dalam meningkatkan kualitas. Sering juga diagram ini disebut dengan diagram sebab-akibat atau cause effect diagram.

Contoh Metode Fish Bone Diagram